페이스북으로 장사를 한다고?
기업 페이스북을 운영하면서, 아직까지는 브랜드 홍보위주, 온라인
이슈관리만 해왔다. 그러다 클라이언트 측에서 페이스북을 통한 마케팅 제안을 해달라고 연락이와서 급 작업을
하게되었으나, 오프라인 영업사원들과의 마찰(!) 및 페이스북
마케팅 예산문제로 킬당함..(T_T)
제안 당시에 거~하게 페이스북 이벤트 벌여서 대박난 유니클로나, 이스토어에 페이스북 연동시켜서 대박난 리바이스 프렌즈스토어정도를
참고했다. 또 페이스북에서 할인 쿠폰 발행, 샘플링 등을
통해서 매출로 이어 가는, 의류브랜드 쿠아나 뷰티브랜드 에스티로더와
같은 페이지들도 괜찮은 예. 이렇게 F-COMMERCE를
하고 있는 기업 페이스북에서는 팬과의 대화만으로 그치지 않고 돈벌궁리를 나름 진지하게 하고 있다.
▲ 에스티로더 페이스북. 뷰티 브랜드들은 이렇게 이벤트를 통해 샘플링을 하고, 자체 페이스북
할인쿠폰을 발행 하는 등 적극적으로 페이스북 마케팅중. (이벤트대마왕도 아니고 나같은 운영자들은 괴롭지만ㅋㅋT_T)
나부터도 기업 페이스북을 운영하면서 팬과 대화하고, 제품 홍보하고, 기업활동 노출하고, 이벤트하고, 부정이슈 모니터링&대응하고, 매일매일 노가다 하듯 품은 들어가는데, “그래서 뭐?”에 대한 답이 늘 궁금했다. 많은 기업페이지들이 그러하듯 이벤트와
수다떨기에서 벗어나 매출로 연결시키는 페이스북 운영에 관한 기사를 공유해본다.
[기사] 페이스북 상에서 증명된 다섯 가지 수익 모델
1. Advertising-Based Ecommerce 광고 베이스
FB Ad(페이스북 광고 클릭) -> Website Sale/ Discount Page(웹사이트의 세일 페이지) -> Buy/ Customer(구매)
제일 손 쉽게 사용할 수 있는 방법, 가끔 지나치기도 하지만 즉각적으로 수익이 생긴다. 팬 마케팅에 대해 확신이 없다면 이 방법으로 ...트래픽을 먼저 테스트하라
2. Fan Marketing Ecommerce 팬 마케팅
FB Ad(페이스북 광고 클릭) -> FB Fan(페이스북 팬) -> See Post(포스트 읽기) -> Click to Website(웹사이트 이동) -> Buy/ Customer
팬의 뉴스피드에 회사의 컨텐츠가 포스팅 되는 방법, 사람들이 기업 페이지로 넘어가서 포스팅 된 글을 잘 읽지 않기 때문에, 기업은 꾸준한 업데이트로 글을 내보내야 한다.
3. Facebook Ads and Email 페이스북 광고와 이메일
FB Ad -> Squeeze -> Email Singup -> Email Open -> Email Click to Visit -> Buy/ Customer
이메일 광고는 원래도 많이 사용하던 방식이지만, 페이스북을 거침으로 해서 더 많은 수의 양질의 구독자를 얻을 수 있다. 페이스북 광고는 나이, 성별, 관심사, 사는 곳, 관계 상태, 페이지와의 커넥션, 일하는 곳, 교육 레벨, 칼리지 전공 등과 같은 16개의 세분화된 타겟층을 가질 수 있다. 한 회사는 소셜 네트워킹을 통해 메일을 보냈을 때, 이메일 오픈률은 400%, 클릭률은 14%, 구독자 중 5분의 1이 팬이 되었다고 말했다.
4. Facebook Ads and Text Messaging 페이스북 광고와 텍스트 메시지(SMS)
FB Ad -> FB Fan -> See Post -> Opt in to Texts -> Receive test Discounts -> Buy/ Customer
사용자의 4%가 제품이나 쿠폰을 위한 서비스에 응답한다. 한 음식점 회사는 30일 동안 쿠폰을 발송한 후 수익이 $65,000가 추가로 더 올랐음.
5. Generating Traffic to Your Ad-Supported Site 당신의 Ad-Supported Site 트래픽 발생
FB Ad -> FB Fan -> See Post -> Click to Website -> Click Ad
새로운 뉴스 등을 전달해서 트래픽을 높여라. 그 후 광고를 사이사이에 노출하는 식으로 이동.
원 출처 ㅣ http://mashable.com/2012/01/12/facebook-make-money
후 출처 ㅣ 페이스북 그룹 Edgeranker
기사 전체 해석 보기 ㅣ http://www.edgeranklab.com/2012/02/14/a-fistful-of-dollars/
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